Zdi se, da se je leto 2020 vrtelo okoli vsega, česar ni mogoče doseči. Paradoksalno je, da se je lani povečal obseg prostovoljnega dela in darovanega časa. Posamezniki so se osredotočili na to, kaj lahko naredijo, in so na povsem nove načine pomagali drugim. Prostovoljstvo je odličen način za spoznavanje novih ljudi, sklepanje dolgoletnih prijateljstev in povezovanje v skupnosti.
Rachael Maughan, študentka magistrskega študija na Univerzi Surrey, je prostovoljka dobrodelne organizacije Rural Refugee Network. RRN je organizacija s sedežem v Združenem kraljestvu, ki lokalnim prostovoljcem omogoča, da se povežejo z begunci in jim pomagajo pri vključevanju v tamkajšnje skupnosti. Rachael sodeluje tako, da se s svojimi begunskimi prijatelji redno pogovarja po telefonu, zato da lahko vadijo angleščino. Še pomembneje pa je, da jih podpira pri iskanju možnosti za izobraževanje in zaposlitev v novih skupnostih.
Rachael meni, da je povezovanje obojestransko. Pravi, da beguncem redni pogovori z njo »nudijo bolj prijatelja kot pa le še enega človekoljubnega delavca, ki želi pomagati«. Pravi, da to koristi tudi njej: »Nimam občutka, da veliko naredim, toda dobila sem prijatelje /.../ in tudi zame je to nekakšna rešilna bilka.«
Cilj organizacije Rural Refugee Network je »pomagati beguncem, da se v naši skupnosti postavijo na noge«. RRN zagotavlja, da so sredstva in podpora na voljo beguncem, ki živijo zunaj večjih urbanih področij. Ta cilj, zlasti med covidom, dosegajo deloma tudi s prostovoljci, med katerimi jih veliko preprosto kliče po telefonu.
Rachael občuti frustracijo, ker zaradi covida ni obkrožena z ljudmi in ker je ves čas le na spletu. Upa, da bomo s tem, ko se bomo osredotočali na služenje, še vedno lahko imeli občutek povezanosti, ki nam bo v pomoč, dokler ne napočijo boljši časi. Povezanost preprosto občutimo in smo je deležni že s telefonskim klicem, ki ga opravimo.
Želja, da bi pomagali in služili skupnosti, je za člane Cerkve Jezusa Kristusa svetih iz poslednjih dni povsem naravna. Med pandemijo so se številni morali domisliti novih načinov služenja. Služili so pogosto z nečim preprostim in enostavnim, denimo s telefonskim klicem. Če se osredotočamo na to, kaj lahko naredimo, in to opravimo varno, smo lahko deležni rezultatov, ki spremenijo življenja tako drugim kot nam samim.